Keresés

probavasarlas.lap.hu

LinkajánlásPróbavásárlásPróbavásárlásprobavasarlashttp://lap.hu/9-99hu13849441652006-11-05 19:16:062013-11-20 11:42:45Central Médiacsoport Zrt.centralmediacsoport@centralmediacsoport.hu2006

Bemutatás

A próbavásárlás (angol nevén mystery shopping) viszonylag új terület hazánkban. Célja, hogy elsősorban különböző szolgáltatások minőségét mérje. Leggyakoribb módszere, hogy egy adott szituációra előre felkészített vásárló - kilétét fel nem fedve - látogatást tesz egy üzletben és az ott szerzett tapasztalatait egy struktúrált  jegyzőkönyvben rögzíti.

A próbavásárlás (angol nevén mystery shopping) viszonylag új terület hazánkban. Célja, hogy elsősorban különböző szolgáltatások minőségét mérje. Leggyakoribb módszere, hogy egy adott szituációra előre felkészített vásárló - kilétét fel nem fedve - látogatást tesz egy üzletben és az ott szerzett tapasztalatait egy struktúrált  jegyzőkönyvben rögzíti.